Bien dans ton job !
Il n’est pas évident d’énoncer clairement l’ADN de notre compagnie mais aussi ses valeurs et ses missions. Les trois notions sont inextricablement liées et représentent le ciment d’une organisation. Valeurs et missions sont les idéaux de la marque et de son équipe. Enoncer clairement ce qui est important pour l’organisation permet de mettre en avant […]
Dans cet épisode, nous abordons la 4ème étape : la méthode Morita. Il s’agit d’une théorie psychiatrique, inspirée du bouddhisme zen et fondée par le Docteur Shoma Morita, psychologue japonais contemporain de Sigmund Freud dans les années 30. Cette théorie est particulièrement précieuse dans les cas d’anxiété et d’émotions fortes. Elle est axée sur le […]
Continuons notre cheminement afin de trouver notre Ikigai. La 3ème étape est de suivre les 5 piliers : 1er Pilier : Commencer petit ou le « kodawari » (c’est à dire soucieux du détail). « Un niveau d’exigence personnelle auquel l’individu adhère de manière immuable« Cette approche conduit à faire très attention à tous les petits détails, à […]
Pour poursuivre notre quête vers l’Ikigai, je vous propose de partir à la recherche de vos pépites. Si vous deviez vous donner une appréciation, quelle serait-elle ? Si vous deviez énoncer vos qualités et vos talents, que diriez-vous ? et surtout, comment vous vous sentiriez ? Il n’est pas évident de s’apprécier, de s’évaluer, de se considérer. […]
Connaissez vous l’Ikigai, terme japonais que l’on pourrait définir comme « la raison d’être ». Cette notion d’Ikigai vient de Okinawa (au sud du Japon), la région des centenaires, et consiste à trouver notre raison d’exister, celle qui nous pousse à nous lever le matin et se sentir acteur-trice de notre vie. Les habitants d’Okinawa sont connus […]
Je suis coincé-e dans ma zone de confort lorsque je me contracte, je contrôle, je résiste, je m’impatiente, je suis irritable, je perds le sens, je m’ennuie, je n’ai pas envie de me lever le matin…
les équipes sont très éloignées les unes des autres, des océans les séparent, et pourtant l’esprit d’appartenance existe
Nous savons que cette capacité à décrocher est essentielle au bon équilibre entre vie privée et professionnelle
J’ai eu le plaisir et la chance d’animer, chez Euro4x4parts la Réunion (@euro4x4parts_reunion), des formations sur la relation client. La relation client commence dès l’entrée de la personne dans le magasin. Les intentions de cette formation étaient de comprendre ce qui se passe dans une relation, détecter le type de client grâce à l’observation et […]
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