Étiquette : soft skills

A la recherche de son Ikigai (épisode 2)
A la recherche de son Ikigai (épisode 2)

Pour poursuivre notre quête vers l’Ikigai, je vous propose de partir à la recherche de vos pépites. Si vous deviez vous donner une appréciation, quelle serait-elle ? Si vous deviez énoncer vos qualités et vos talents, que diriez-vous ? et surtout, comment vous vous sentiriez ? Il n’est pas évident de s’apprécier, de s’évaluer, de se considérer. […]

Les soft skills qui aident à la vente !
Les soft skills qui aident à la vente !

J’ai eu le plaisir et la chance d’animer, chez Euro4x4parts la Réunion (@euro4x4parts_reunion), des formations sur la relation client. La relation client commence dès l’entrée de la personne dans le magasin. Les intentions de cette formation étaient de comprendre ce qui se passe dans une relation, détecter le type de client grâce à l’observation et […]