Année : 2022

Les soft skills qui aident à la vente !
Les soft skills qui aident à la vente !

J’ai eu le plaisir et la chance d’animer, chez Euro4x4parts la Réunion (@euro4x4parts_reunion), des formations sur la relation client. La relation client commence dès l’entrée de la personne dans le magasin. Les intentions de cette formation étaient de comprendre ce qui se passe dans une relation, détecter le type de client grâce à l’observation et […]

Ecoutons nous !
Ecoutons nous !

L’écoute n’est pas chose aisée. Pour s’écouter soi, nous devons nous arrêter et faire le silence. Pour écouter l’autre, nous devons nous taire et nous oublier, momentanément, pour l’autre, afin qu’il s’exprime. Le silence n’est pas facile, nous sommes habitués aux bruits, aux sons, à l’agitation. Cela nous rassure. En entreprise, nous ne voulons pas […]

Bulle sophrologique
Bulle sophrologique

Installez-vous confortablement sur une chaise ou allongé sur un lit. Déposez votre corps et laissez vos paupières se fermer, comme lorsque nous fermons le rideau de notre chambre. Inspirez en gonflant légèrement le ventre, retenez quelques secondes en haut de l’inspire, et expirez par la bouche le plus longtemps possible. Faites le 3 fois de […]

Le mouvement
Le mouvement

La douleur est un véritable frein au bienêtre du salarié. La douleur est le système d’alarme qui nous dit que quelque chose ne va pas dans notre corps et que nous devons réagir. La douleur est multi factorielle, plusieurs facteurs (stress, sommeil, activité physique, peur du mouvement, blessure antérieure…) peuvent venir la nourrir ou la […]